ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
I. СОДЕРЖАНИЕ ДОГОВОРА
1. Стороны договора согласились, что Kivisepad AS (далее: продавец) обязуется в соответствии с договором продать покупателю продукцию из природного или искусственного камня, изготовленную по заказу покупателя.
2. Продавец обязан передать изготовленное изделие в распоряжение и право собственности покупателя после оплаты покупателем стоимости изделия.
3. Покупатель обязуется принять изготовленное по его заказу изделие и оплатить его в соответствии с условиями настоящего договора.
4. Продавец выполняет работы по установке изделия только по желанию покупателя и за отдельную плату. Установочные работы выполняются на объекте, указанном покупателем.
5. Продавец предполагает продажу изделий всегда с прямыми линиями резки, если иное не согласовано отдельно. Если при измерениях на объекте выясняется, что стены кривые, изогнутые, вогнутые, волнообразные или иным образом не прямые, выполненные измерения считаются дополнительной работой, и продавец имеет право требовать от покупателя дополнительную плату за такие работы.
6. Продавец подтверждает, что на основе данных, предоставленных покупателем, была составлена калькуляция стоимости продукта и услуг, указанная в договоре купли-продажи.
7. Покупатель при заключении договора купли-продажи обязан решить, хочет ли он, чтобы предоставленные им размеры и другие данные были перепроверены специалистом продавца, или изделие будет изготовлено только на основании предоставленных покупателем данных. Стороны соглашаются, что подписание договора купли-продажи подтверждает согласие покупателя на начало изготовления изделия. Равнозначным подписи считается подтверждение, данное по электронной почте.
8. Если покупатель желает перепроверки размеров изделия специалистом продавца, продавец обязуется составить чертеж изделия, на основании которого составляется новая калькуляция стоимости, где указываются цена и технические различия по сравнению с первоначальным предложением.
9. Если покупатель не согласен с новой калькуляцией стоимости, он имеет право отказаться от предложения, уведомив об этом продавца в день получения информации о новой цене. Стороны согласились, что в случае отказа со стороны покупателя он оплачивает продавцу выполненные измерительные работы в соответствии с прайс-листом Kivisepad AS.
10. Стороны договорились, что при заказе изделия на основе измерений продавец передает покупателю рабочий чертеж, который покупатель обязан проверить. Письменное подтверждение покупателя о корректности чертежа считается согласием на начало изготовления изделия. Если покупатель фактически не проверил рабочий чертеж, но дал согласие на начало изготовления изделия, он не имеет права предъявлять претензии позднее.
11. Стороны согласились, что срок поставки изделия начинается со дня оплаты покупателем продавцу предоплаты в оговоренной сумме.
12. Продавец обязан незамедлительно уведомить покупателя о переносе срока готовности изделия, но не позднее, чем через 2 рабочих дня с момента, когда продавец узнал или должен был узнать о причинах переноса.
13. Покупатель подтверждает, что знает, что из-за особенностей камня рисунок может не совпадать. Если покупатель желает, чтобы рисунок идеально совпадал, он обязан уведомить об этом продавца до заключения настоящего договора. При желании покупателя добиться идеального совпадения рисунка, он обязан дополнительно оплатить количество материала, необходимое для этого.
II. ПЕРЕДАЧА И ПРИЕМ ПРОДУКТА
14. Стороны договариваются, что продавец обязуется передать заказанный продукт покупателю после полной оплаты покупателем стоимости продукта. До полной оплаты продукта продавцу продукт остается в собственности продавца, и продавец имеет право отказаться от передачи продукта до получения полной оплаты.
15. Стороны договариваются, что продукт считается переданным покупателю с момента передачи продукта во владение покупателя продавцом.
16. Стороны договариваются, что риск повреждения или утраты продукта переходит к покупателю в момент его передачи.
17. Стороны договариваются, что подписание товарной накладной подтверждает прием продукта покупателем. Товарная накладная может быть подписана также третьим лицом, уполномоченным покупателем, однако в таком случае покупатель обязан уведомить продавца о лице, уполномоченном принять продукт, не позднее чем за 2 рабочих дня до подписания товарной накладной. Продавец имеет право запросить документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID-карта, водительское удостоверение и т. д.) у представителя покупателя. Если покупатель своевременно не уведомил продавца о третьем лице, уполномоченном принять продукт, продавец имеет право отказаться от передачи продукта третьему лицу.
18. Стороны договариваются, что если покупатель необоснованно отказывается принять продукт по месту нахождения покупателя или в другом месте, указанном покупателем, продавец имеет право вернуть продукт в место нахождения продавца, о чем делается отметка в товарной накладной. Если покупатель необоснованно отказался принять продукт, он считается переданным покупателю, как только продавец вернул продукт в место нахождения продавца. Стороны договариваются, что покупатель обязан оплатить расходы на возврат продукта в место нахождения продавца.
19. Стороны договариваются, что если покупатель не заберет продукт в течение пяти (5) рабочих дней с момента готовности продукта, продавец имеет право начислить неустойку в размере 0,25% от стоимости несвоевременно забранного продукта за каждый день просрочки для покрытия складских расходов.
20. Если покупатель заказал у продавца также установку продукта в соответствии с пунктом 4 договора, стороны составляют акт приемки-передачи после завершения монтажных работ, который подтверждает прием работы после его подписания.
III. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
21. Стороны договариваются, что стоимость продукта составляет сумму, указанную в настоящем договоре. Все платежи, которые покупатель обязан произвести в соответствии с договором, осуществляются на расчетный счет продавца.
22. Покупатель обязуется оплатить продукт в соответствии с условиями и суммами, установленными в настоящем договоре.
23. Продавец имеет право запросить предоплату в размере до 50% от стоимости продукта перед началом его изготовления. Продавец обязан уведомить покупателя о запросе предоплаты до заключения настоящего договора. Запрос предоплаты и ее размер указываются в настоящем договоре.
24. Стороны договариваются, что при заказе монтажных работ покупатель обязуется оплатить работы по установке в течение 3 рабочих дней с момента подписания акта приема-передачи монтажных работ. Покупатель обязуется производить оплату за монтажные работы на расчетный счет продавца.
IV. ПРОВЕРКА ТОВАРА, УВЕДОМЛЕНИЕ О НЕСООТВЕТСТВИИ И УСТРАНЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВИЯ
25. Стороны договариваются, что при передаче товара покупатель подписывает товарную накладную, где фиксируются вид, количество переданного товара, номер договора купли-продажи и время передачи товара. Покупатель обязан тщательно осмотреть заказанный товар перед подписанием товарной накладной и незамедлительно уведомить продавца об обнаруженных недостатках. Об обнаруженном недостатке делается запись в товарной накладной. Стороны договариваются, что подписание товарной накладной подтверждает соответствие товара условиям договора.
26. Если несоответствие товара условиям договора не могло быть обнаружено при тщательном осмотре, покупатель может ссылаться на несоответствие товара договору только в том случае, если он уведомил продавца о несоответствии незамедлительно, но не позднее чем в течение пяти (5) календарных дней с момента, когда покупатель обнаружил или должен был обнаружить недостаток. Стороны договариваются, что покупатель обязан уведомить продавца о несоответствии в письменной форме, которая позволяет зафиксировать сообщение, указав обстоятельства несоответствия товара договору как можно точнее.
27. Если покупатель уведомил продавца о несоответствии товара условиям договора в порядке, установленном в настоящем договоре, и продавец не оспаривает несоответствие, стороны составляют акт о несоответствии товара, в котором указывается, подлежит ли товар: 1) ремонту; 2) замене или 3) выкупу. Стороны договариваются, что продавец обязан устранить несоответствие товара условиям договора в порядке, указанном в акте, в течение четырнадцати (14) дней с даты составления акта, если стороны не договорились иначе.
28.Если покупатель уведомил продавца о несоответствии товара условиям договора в порядке, установленном настоящим договором, но продавец считает, что товар соответствует договору или несоответствие товара условиям договора возникло после передачи товара по обстоятельствам, за риск которых в соответствии с законом и договором несет покупатель, соответствие товара условиям договора оценивается экспертом. Личность эксперта стороны согласовывают совместно. Если стороны не могут достичь согласия в выборе эксперта, личность эксперта определяет продавец. Стороны договариваются, что расходы, связанные с наймом эксперта и исследованием товара, несет покупатель, подавший претензию. Если эксперт установит, что претензия покупателя обоснована, покупатель имеет право потребовать от продавца возмещения расходов, связанных с наймом эксперта и проведением исследования.
29. Стороны договариваются, что на проверку выполненных монтажных работ и уведомление о недостатках распространяются те же условия, что и на передачу товара, то есть применяются пункты 25-28 настоящего договора.
V. ГАРАНТИЯ
30. Стороны договариваются, что продавец предоставляет гарантию на изготовленный им продукт сроком на два (2) года с момента передачи товара покупателю.
31. Гарантия не распространяется на микротрещины, присутствующие на поверхности изделия из натурального камня, если они не влияют на безопасность или транспортировку камня (продукта).
32.Гарантия не распространяется на характерные для натурального камня, керамики или искусственного камня различия на поверхности изделия, если они соответствуют стандартам. Допустимые отклонения для натурального, керамического и искусственного камня следующие:
- Общие размеры рабочей поверхности до 3 мм;
- Общие размеры отверстий и центров отверстий +/- 3 мм;
- Толщина рабочей поверхности из гранита и мрамора +/- 3 мм;
- Толщина рабочей поверхности из кварца и керамики +/- 2 мм;
- Неровности рабочей поверхности до 0,5 мм;
- Несовпадения рабочих поверхностей 1-3 мм;
- Разница в высоте задних панелей 0,5 мм.
Для керамики могут появляться царапины на матовой или полированной поверхности при неправильной эксплуатации.
33. Гарантия не распространяется на случаи, когда продукт поврежден, сломан или иным образом испорчен по вине покупателя, в частности, из-за несоблюдения условий ухода. Гарантия также не действует в случаях, когда продукт использовался не по назначению или покупатель самостоятельно изменил или модифицировал изделие.
34. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные нормальным износом.
35. Гарантия не исключает и не ограничивает право покупателя на использование средств правовой защиты, предусмотренных законом.
36. В случае возникновения гарантийного случая покупатель обязан уведомить продавца в письменной форме, позволяющей зафиксировать сообщение. Заявление следует направить в представительство Kivisepad AS по адресу Turu 51a, Тарту или на электронную почту [email protected].
VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
37. Стороны договариваются, что несут ответственность за нарушение обязательств по договору, если нарушение вызвано по их вине. Сторона, нарушившая договор, обязана возместить другой стороне убытки, причиненные ненадлежащим исполнением или неисполнением обязательств по договору.
38. Стороны договариваются, что если покупатель не выполнит свои обязательства по оплате, предусмотренные настоящим договором, в установленный срок, продавец имеет право требовать с покупателя пеню в размере 0,15% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Начисление пени прекращается в день погашения задолженности. Стороны договариваются, что при погашении задолженности сначала выплачиваются начисленные пени, а затем основная сумма долга. Освобождение от пени возможно по письменному соглашению сторон.
39. Стороны договариваются, что если продавец необоснованно задерживает передачу товара, покупатель имеет право требовать с продавца пеню в размере 0,15% от стоимости задержанного товара за каждый день просрочки.
40. Стороны договариваются, что все расходы, связанные с ненадлежащим исполнением договора, включая несвоевременно произведенные платежи, несет сторона, нарушившая условия договора. К таким расходам также относятся издержки по взысканию задолженности (расходы на коллекторские и судебные услуги и т.д.).
41. Стороны договариваются, что если покупатель после заключения настоящего договора желает отказаться от заказанного товара, первая выплата покупателя полностью удерживается в качестве штрафа и не возвращается продавцом.
42. Если покупатель отправляет продавцу через третьих лиц, включая курьерскую службу, какой-либо предмет для снятия контрольных замеров, подтверждение третьему лицу (включая курьера) о соответствии товара не является решающим с точки зрения ответственности. Стороны договариваются, что продавец обязуется проверить предметы, отправленные через третьих лиц, в течение одной недели с момента получения и в случае выявления дефектов незамедлительно уведомить об этом покупателя. Продавец не несет ответственности за дефекты, которые присутствовали на изделии до его передачи в распоряжение продавца.
43. Стороны договариваются, что нарушение обязательств по договору является оправданным, и неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору не считается нарушением, если оно вызвано форс-мажорными обстоятельствами. Форс-мажор — это обстоятельство, которое сторона не могла контролировать и которое, исходя из принципов разумности, нельзя было от нее ожидать при заключении договора, чтобы она с ним считалась, его избегла или преодолела препятствующее обстоятельство или его последствия. Форс-мажором в рамках настоящего договора, в том числе, считаются неожиданная нехватка рабочей силы или длительные сроки поставки.
44. Стороны договариваются, что в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств сроки, установленные договором, продлеваются на период действия форс-мажорных обстоятельств.
45. Продавец не несет ответственности за дополнительные расходы покупателя, если только покупатель не уведомил продавца или не согласовал с ним возможность возникновения таких расходов. Под дополнительными расходами понимаются любые расходы, которые могут возникнуть у покупателя в связи с задержкой поставки товара (например, оплата услуг заказанного электрика, сантехника, планируемое мероприятие и т.д.).
VII. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ
46. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами. Подписанием договора стороны подтверждают правильность заявлений и утверждений, содержащихся в данном документе.
47. Стороны договариваются, что любые изменения, дополнения и исправления договора должны быть оформлены в письменной форме, позволяющей их воспроизведение. Все изменения, дополнения и исправления вступают в силу с момента их подписания обеими сторонами. В случае несоблюдения письменной формы или отсутствия подписей изменения, дополнения и исправления считаются недействительными.
VIII. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
48. Стороны договариваются, что все споры, возникающие из настоящего договора, сначала будут пытаться разрешить путем переговоров. Если споры, возникающие из договора, не удается разрешить путем переговоров, они подлежат разрешению в Тартуском уездном суде.
IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
49. Подписанием договора стороны подтверждают, что являются уполномоченными лицами для заключения настоящего договора. Подписанием договора стороны подтверждают, что они уполномочены на его заключение, полномочия действительны, и у них есть все права для заключения настоящего договора.
50. Договор заключен в двух идентичных экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один из которых остается у покупателя, а другой у продавца.
